spoločnosti Loco Parrillero s. r. o.

 I. Základné ustanovenia

1. Prevádzkovateľom osobných údajov podľa § 5 písm. o) zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov (ďalej len „Zákon“) je:

Loco Parrillero s. r. o.
so sídlom: Pred poľom 1600/25, 911 01 Trenčín
IČO: 57314331
DIČ: 2122658516
IČ DPH: SK2122658516 (registrácia podľa §4 od 1.12.2025)
zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trenčín, oddiel: Sro, vložka č. 56787/R
(ďalej len „prevádzkovateľ“)

2. Kontaktné údaje prevádzkovateľa:

Adresa: Pred poľom 1600/25, 911 01 Trenčín
Email: info@steaknagril.sk
Telefón: +421 907 954 997

3. Osobnými údajmi sa rozumejú všetky informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe, najmä meno, priezvisko, adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo, IP adresa a ďalšie údaje umožňujúce identifikáciu fyzickej osoby.

4. Prevádzkovateľ nevymenoval zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov.

—

II. Zdroje a kategórie spracovávaných osobných údajov

1. Prevádzkovateľ spracováva osobné údaje, ktoré mu zákazník poskytol pri vytvorení objednávky, rezervácie, registrácie alebo pri komunikácii.

2. Spracúvané sú najmä tieto kategórie údajov:

• identifikačné údaje (meno, priezvisko),
• kontaktné údaje (adresa doručenia, e-mail, telefón),
• fakturačné údaje,
• údaje o objednávkach a platbách,
• údaje potrebné na vybavenie reklamácie alebo komunikácie.

—

III. Zákonný dôvod a účel spracovania osobných údajov

1. Zákonným dôvodom spracovania osobných údajov je:

• plnenie zmluvy medzi zákazníkom a prevádzkovateľom podľa § 13 ods. 1 písm. b) Zákona,
• splnenie zákonnej povinnosti (najmä účtovné a daňové povinnosti),
• oprávnený záujem prevádzkovateľa (ochrana právnych nárokov, informovanie existujúcich zákazníkov o novinkách),
• súhlas dotknutej osoby (napr. na zasielanie newsletterov).

2. Účelom spracovania osobných údajov je:

• vybavenie objednávky a dodanie tovaru alebo služby,
• spracovanie platieb,
• vedenie účtovníctva a plnenie zákonných povinností,
• vybavovanie reklamácií a zákazníckej podpory,
• zasielanie obchodných oznámení a marketingových informácií (na základe súhlasu).

3. Zo strany prevádzkovateľa nedochádza k automatizovanému individuálnemu rozhodovaniu ani profilovaniu podľa § 28 Zákona.

—

 IV. Doba uchovávania osobných údajov

1. Prevádzkovateľ uchováva osobné údaje:

• po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu potrebnú na uplatnenie práv a nárokov (najviac 10 rokov),
• po dobu vyplývajúcu zo zákonných povinností (napr. podľa zákona o účtovníctve),
• v prípade marketingu do odvolania súhlasu.

2. Po uplynutí doby uchovávania budú osobné údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.

—

 V. Príjemcovia osobných údajov

1. Osobné údaje môžu byť sprístupnené týmto kategóriám príjemcov:

• dopravné spoločnosti zabezpečujúce doručenie tovaru,
• poskytovatelia platobných služieb,
• účtovník alebo účtovná spoločnosť,
• poskytovateľ e-shopového riešenia alebo IT služieb,
• poskytovatelia marketingových služieb.

2. Prevádzkovateľ nemá v úmysle prenášať osobné údaje do tretích krajín mimo Európskej únie. V prípade využívania cloudových služieb môže dôjsť k prenosu údajov do krajín zabezpečujúcich primeranú úroveň ochrany osobných údajov.

—

VI. Práva dotknutej osoby

Za podmienok stanovených Zákonom má dotknutá osoba právo:

• na prístup k svojim osobným údajom,
• na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
• na výmaz osobných údajov,
• na obmedzenie spracovania,
• na prenositeľnosť údajov,
• namietať proti spracovaniu,
• odvolať súhlas so spracovaním kedykoľvek.

V prípade podozrenia na porušenie práv môže dotknutá osoba podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

—

VII. Zabezpečenie osobných údajov

1. Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie osobných údajov proti neoprávnenému prístupu, strate, zneužitiu alebo poškodeniu.

2. K osobným údajom majú prístup iba oprávnené osoby poverené prevádzkovateľom, ktoré sú viazané mlčanlivosťou.

—

VIII. Záverečné ustanovenia

1. Odoslaním objednávky prostredníctvom internetového formulára zákazník potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito podmienkami ochrany osobných údajov.

2. Prevádzkovateľ je oprávnený tieto podmienky meniť. Novú verziu zverejní na svojej webovej stránke.

3. Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 11.2.2026.